I. Отказ от ответственности
Визовый центр прилагает все усилия для обеспечения точности содержимого данного сайта, но не даёт никаких гарантий относительно точности и полноты его содержания. Визовый центр оставляет за собой право изменять содержание сайта, а также перечень услуг и цены, представленные на сайте, без предварительного уведомления. Информация на сайте может устареть, но Визовый центр не обещает обновление вышеупомянутых данных.
Содержимое сайта предоставляется без каких-либо дополнительных условий, обязательств и других условий. Визовый центр предоставляет данный сайт в максимально разрешенной законом степени. Основным положением является то, что визовый центр освобождается от всех судебных разбирательств, гарантий и условий, включая (но не ограничиваясь) условия, предусмотренные законодательством. Условия, предусмотренные законодательством, могут оказывать юридическое влияние на содержание данного сайта, кроме отказа от ответственности.
Ⅱ. Сервисное соглашение
Статья 1 Определения
1.1 «Посольство» означает Посольство Китайской Народной Республики.
1.2 «Генеральное консульство» означает Генеральное консульство Китайской Народной Республики.
1.3 «Другие консульские учреждения» относится к консульствам, консульским учреждениям и другим организациям Китайской Народной Республики.
1.4 «Посольства и консульства» означает Посольство (или / и) Генеральное консульство (или / и) другие консульские учреждения.
1.5 «Китайский визовый сервисный центр» относится к организации, которая предоставляет клиентам соответствующие документы для подачи заявки на посреднические услуги в соответствии с рабочими процедурами, определенными посольством и консульством, в дальнейшем именуемый «Визовый центр».
1.6 «Клиент» относится к заявителю, который подал заявление на получение китайской визы в визовый центр, или к третьей стороне, которой доверяет заявитель, включая физических лиц, туристические агентства или другие агентства.
1.7 «Данные клиента» означает бумажные документы, электронные носители информации или другие материалы, информация и т. д., которые клиент представляет в визовый центр для оказания услуги.
1.8 «Личная информация» относится ко всей личной информации клиента, зарегистрированной в процессе подачи им документов, включая, имя, пол, дату рождения, место рождения, семейное положение, гражданство, паспортные данные, контактный номер, выписку из истории болезни, справка о несудимости, домашний адрес, адрес места работы, информацию о членах семьи, видеозаписи, записи телефонных разговоров, записи из почты и другая информация, которая может касаться личной информации.
1.9 «Веб-сайт» означает веб-сайт www.visaforchina.org, который предоставляет различные онлайн - услуги, такие как предоставление информации, заполнение онлайн - заявки, онлайн – запись на подачу документов и запрос статуса оформления документов.
1.10 «Базовые услуги» означает услуги, предоставляемые Визовым Центром, непосредственно связанные с заявкой клиентов на оформление визы.
1.11 «Дополнительные услуги» означают услуги, отличные от основных услуг, предоставляемых Визовым Центром для удобства клиентов.
1.12 «Визовый сбор» относится к консульским сборам, которые визовый центр взимает с клиента от имени посольства или консульства в соответствии со стандартами, установленными посольством или консульством, включая, помимо прочего, визовые сборы, визовые сборы за ускоренное оформление и т. д .
1.13 «Визовый сервисный сбор» означает плату, взимаемую Визовым Центром за предоставление базовых услуг клиентам, которая не включает в себя плату за предоставление дополнительных услуг клиентам.
1.14 «Талон на получение визы» относится к подтверждающему документу, который принимает Визовый центр для предоставления клиенту китайской визы, а также является единственным документом клиента для получения паспорта, визы и других документов из визового центра.
Статья 2 Основная сфера обслуживания визового центра
2.1 Приём клиентов и сортировка различных материалов заявки в соответствии с требованиями посольства и консульства.
2.2. Предоставлять клиентам сопутствующие услуги по посредничеству, включая запись основной информации, передачу паспортов, виз и информации о клиенте между визовым центром и посольством и консульством.
2.3 По поручению посольства и консульства в соответствии с их требованиями собирает от их имени биологическую информацию, такую как отпечатки пальцев, оплату визовых сборов. Возвращает паспорта и визы клиентам от имени посольства и консульства.
2.4 Визовый центр настоящим заявляет, что правительственные функции, связанные с рассмотрением, утверждением, отказом и выдачей визовых заявлений, принадлежат исключительно полномочиям посольства и консульства. Визовый центр не несёт никаких обязательств, гарантий, толкований или других правовых обязанностей.
Статья 3 Примечания о получении визовых услуг
3.1 Клиент уведомлен и настоящим подтверждает, что Визовый центр не участвует в процессе одобрения китайских виз. Посольство или консульство принимает решение о выдаче виз, типе выдаваемой визы, а также о сроке действия визы, продолжительности пребывания и количествах въезда в соответствии с законами и правилами Китая; независимо от того, утверждает ли консульство заявление клиента на получение визы, клиент должен оплатить визовый сбор и визовый сервисный сбор за обслуживание клиента Визовым центров, которые не подлежат возврату.
3.2 Клиент может обратиться в визовый центр через веб-сайт или по телефону для консультаций. Клиент должен знать, что визовый центр является неофициальной организацией, и консультации, предоставляемые клиенту, основаны на одностороннем понимании проблемы клиента и ограниченной информации, которой он владеет. Предоставленная бесплатная консультация предназначена для того, чтобы помочь клиентам подать заявку на получение визы, и ни при каких обстоятельствах её не следует понимать как какое-либо обязательство, гарантию или другое юридическое обязательство перед клиентом.
3.3 Клиент должен представить в Визовый центр клиентскую информацию, необходимую для подачи заявления на визу, и убедиться, что вся информация является достоверной, надёжной и полной. Клиент должен знать и соглашаться с тем, что принятие клиентской информации визовым центром не означает, что данная информация о клиенте является достаточной. В любом случае, посольство или консульство имеет право попросить клиента дополнить информацию о клиенте, которую он сочтёт необходимой, или попросить заявителя лично явиться в посольство или консульство для собеседования.
3.4 При получении талона на получение визы, выданного визовым центром, клиент должен тщательно проверить содержание, чтобы убедиться в его правильности. При обнаружении каких-либо ошибок клиент должен своевременно проинформировать визовый центр для изменения информации.
3.5 При получении визы клиент должен проверить содержание визы на правильность. Если обнаружатся какие-либо ошибки, клиент должен незамедлительно сообщить об этом в визовый центр. В таком случае визовый центр постарается помочь клиенту в изменении информации и перевыпуске визы. Клиент уведомлен, что при условии возникновения ошибок по вине клиента, будут взиматься новые сборы за изменение данных и перевыпуск визы.
3.6 Для обеспечения безопасности и качества обслуживания в визовом центре установлена система сетевого мониторинга и система записи телефонных разговоров, действия клиентов в визовом центре, а также содержание телефонных разговоров в визовом центре могут быть записаны и сохранены. Клиент уведомлен и согласен с вышеизложенными правилами.
3.7 Если Визовый центр не уведомил клиента, то клиент должен получить паспортную визу до истечения срока действия визы. Если виза не была получена после даты истечения срока действия, заявочный центр больше не принимает на себя обязательство по хранению. По истечении срока действия визы, либо по истечении 365 дней после принятия посольством или консульством решения о выдаче или отказе в выдаче визы, Визовый центр имеет право подать соответствующие документы в посольство или консульство для соответствующей обработки.
Статья 4 Использование и защита личной информации
4.1 Клиент настоящим соглашается и подтверждает, что личная информация, представленная в Визовый Центр через Интернет, напрямую или третьим лицом, может быть собрана, передана, сохранена, обработана и использована в соответствии с положениями настоящей Статьи.
4.2 Для обработки заявки клиента на оформление визы визовый центр должен собрать соответствующую личную информацию клиента и ввести ее в систему, используя материал, предоставленный клиентом для оформления заявки.
4.3 Визовый центр будет собирать личную информацию клиентов по телефону, электронной почте, факсу, материалам заявки (включая паспорта, фотографии), онлайн - системе заполнения анкеты, онлайн – системе записи на подачу документов, системе мониторинга и другим средствам массовой информации.
4.4 Личная информация будет передаваться в посольство или консульство по эксклюзивным каналам Визового центра и может передаваться и храниться в странах, отличных от страны проживания клиента, например, в Китайской Народной Республике.
4.5 Личная информация, включая видеозаписи, телефонные записи, электронную информацию и т. д., может быть извлечена и использована визовым центром при необходимости (например, по запросу соответствующего органа местного самоуправления или необходимости внутреннего надзора за услугами и т. д.).
4.6 Бумажная информация, предоставленная клиентом, будет передана в посольство и консульство для хранения. Визовый центр примет физическую или электронную форму для хранения информации о клиенте и примет разумные меры управления, чтобы предотвратить утечку и несанкционированное использование информации о клиенте и обеспечить правильное использование всех данных. информация.
4.7 Визовый центр будет собирать, передавать, хранить, обрабатывать и использовать всю информацию о клиентах в соответствии с местными законами и нормативными актами для выполнения уставных обязанностей и обязательств Визового центра, включая, помимо прочего, подачу заявления на получение китайской визы.
4.8 Визовый центр примет все разумные меры для обеспечения безопасности личной информации и документов клиентов, но он не будет нести ответственность за последствия во время их отправки или вывоза из посольства или консульства из-за форс-мажорных обстоятельств, несчастных случаев, кражи, стихийных бедствий и т. д.
Статья 5 об ответственности
5.1 Если паспорт и документы, предоставленные клиентом, были утеряны или повреждены во время хранения в Визовом центре, Визовый центр будет нести соответствующие разумные расходы, оплаченные заявителем при подаче заявления в паспортный отдел страны в соответствии с обычными процедурами для переоформления паспорта или повторного обращения для оформления документов. Визовый центр уплачивает пошлину при получении соответствующего платежного чека, предоставленного заявителем, но данное соглашение не означает, что Визовый центр несет какую-либо ответственность.
5.2 Клиент должен разумно согласовать время подачи заявления на получение визы в соответствии с планом поездки или использования. В любом случае, если время для подачи заявления клиенту не подходит, или результат одобрения посольства или консульства влияет на план поездки клиента, Визовый центр не несет за это никакой ответственности.
5.3 В пределах допустимого законом, Визовый центр не принимает никаких других явных или подразумеваемых условий и гарантий, связанных с услугами по подаче виз, кроме условий и гарантий, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении. Когда закон исключает данные исключения в обязательствах и считает, что определенные условия или гарантии подразумеваются в этих условиях (далее именуемые «подразумеваемые условия»), Визовый центр несет ответственность только за нарушения таких «подразумеваемых условий» и имеет право выбирать один или несколько из следующих способов взять на себя ответственность:
(1) Повторно предоставить соответствующие услуги по оформлению визы или
(2) Покрыть расходы, понесённые при повторном оформлении визы, или
(3) Соответствующие сервисные сборы, уплачиваемые клиентом в местный отдел управления или учреждение (требуется платёжная квитанция).
5.4 Клиент признает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Визовый центр не обязан возмещать клиенту косвенные, случайные, конкретные (или / и) косвенные убытки, а также нести ответственность за возможность, бизнес, репутацию, прекращение деятельности, независимо от того, связаны ли такие убытки с услугами по оформлению виз, и вызваны ли они ошибками или упущениями руководителей, должностных лиц, сотрудников или представителей визового центра.
5.5. Вышеуказанные положения регулируются местным законодательством, где расположен визовый центр. В случае возникновения каких-либо судебных разбирательств, связанных с визовой службой, жалобу следует направить в суд по местонахождению Визового центра для юрисдикции и судебного разбирательства.
Статья 6 другие положения
6.1 Визовый центр может изменять, отменять или отказываться от некоторых или всех условий без предварительного уведомления. Если клиент не согласен с изменениями соответствующих условий, он может отказаться от услуг, предоставляемых Визовым центром.
6.2 Клиент соглашается и подтверждает, что он прочитал, понял и согласен принять все условия настоящего Соглашения.