Si vous avez perdu votre récépissé, vous devez récupérer votre passeport par vous-même. Veuillez présenter votre carte d'identité au personnel du centre de visa.  Après la vérification, le centre vous rendra votre passeport. Si vous ne pouvez pas venir au centre pour une raison particulière, vous pouvez confier à quelqu'un de récupérer votre passeport tant qu'il ou elle apporte votre procuration notariée ainsi que sa carte d'identité.