Si après trois essais, la photo ajoutée n’est toujours pas acceptée, la plateforme vous demandera d’apporter une photo d’identité le jour de votre rendez-vous.Venez impérativement le jour du rendez-vous avec une photo récente en couleur à fond blanc. Les agents à l’acceuil ajouteront votre photo au formulaire.

Assurez-vous que la photo téléchargée  correspond bien à celle du demandeur,  à défaut votre demande sera refusée, de plus vous serez dans l’obligation de recompléter le formulaire et d’ajouter une photo appropriée.